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fachwirt24

Wissens- und Transfermanagement

Drei Kapitel nach dem DIHK-Rahmenplan (Handlungsbereich 8.1 bis 8.3) für Geprüfte Industriefachwirte (IHK). Das umfangreiche Kapitel 1 ist in drei Teile aufgeteilt: Zielsystem und Organisation (1.1 bis 1.4), Personalentwicklung (1.5) und Projektmanagement (1.6). Zu jedem Teil stehen Vorlesungsfolien, eine A3-Mindmap und Multiple-Choice-Aufgaben zum kostenlosen Download bereit. Bei den Aufgaben können mehrere Antworten richtig sein; jede Antwort wird in der Lösung erklärt. Die Schwerpunkte richten sich nach 23 echten IHK-Prüfungen, und alle Lösungen verweisen auf die passenden Seiten im Arbeits- und Übungsbuch Wissens- und Transfermanagement im Industrieunternehmen.

Lernmaterial

  1. Kapitel 1 · Teil 1 (8.1): Zielsystem, Organisation und Organisationsentwicklung
    • 1.1.1 Zielsystem, Zielbeziehungen und Wissensziele
    • 1.1.2 Das Unternehmensleitbild
    • 1.2 Bedeutung des Wissensmanagements für Unternehmen
    • 1.3.1 Aufbauorganisation
    • 1.3.2 Ablauforganisation und Prozessdarstellung
    • 1.4.1 Organisationsentwicklung und Veränderungsprozess
    • 1.4.2 Die lernende Organisation
  2. Kapitel 1 · Teil 2 (8.1): Personalentwicklung
    • 1.5.1 Ziele und Träger der Personalentwicklung
    • 1.5.2 Entwicklungsbedarf ermitteln
    • 1.5.3 Leistungs- und Potenzialeinschätzung, Assessment Center
    • 1.5.4 Feedback und Personalentwicklungsgespräch
    • 1.5.5 Maßnahmen der Personalentwicklung
    • 1.5.6 Laufbahn- und Nachfolgeplanung
    • 1.5.7 Lerntransfer und Erfolgskontrolle
  3. Kapitel 1 · Teil 3 (8.1): Projektmanagement
    • 1.6.1 Merkmale und Arten von Projekten
    • 1.6.2 Projektziele, Projektauftrag, Lasten- und Pflichtenheft
    • 1.6.3 Projektorganisation und Rollen
    • 1.6.4 Projektphasen und Kick-off
    • 1.6.5 Projektplanung: Strukturplan, Netzplan, Gantt
    • 1.6.6 Projektsteuerung, Risiken und Projektabschluss
    • 1.6.7 Teamarbeit und Kommunikation im Projekt
  4. Kapitel 2 (8.2): Instrumente und Methoden des Informations- und Wissensmanagements beurteilen
    • 2.1.1 Informationsmanagement: Ziele, Aufgaben und Einführung
    • 2.1.2 Interne und externe Informationsquellen
    • 2.1.3 Informationsspeicherung und IT-Systeme
    • 2.1.4 Datenschutz und Datensicherheit
    • 2.2.1 Wissensmanagement: Ziele, Methoden und Wissensarten
    • 2.2.2 Wissensaufbereitung und grafische Darstellung
    • 2.2.3 Wissensträger und Wissensverteilung
    • 2.2.4 Ideenmanagement, Qualitäts- und Innovationszirkel
    • 2.2.5 Moderation, Kreativitätstechniken und Bewertung
  5. Kapitel 3 (8.3): Zusammenhang von Unternehmensentwicklung und Wissensmanagement darstellen
    • 3.1 Wissenstransfer und -nutzung
    • 3.2 Grenzen des Wissensmanagements
    • 3.3 Transfer von Wissensmanagement auf ausgewählte Unternehmensbereiche
    • 3.3.5 Benchmarking und Kennzahlen
    • 3.4 Bedeutung der integrierten Managementsysteme
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