Marketing und Vertrieb

Fünf Kapitel nach dem DIHK-Rahmenplan (Handlungsbereich 7.1 bis 7.5) für Geprüfte Industriefachwirte (IHK). Zu jedem Kapitel stehen Vorlesungsfolien, eine A3-Mindmap mit den Grafiken aus dem Buch und Multiple-Choice-Aufgaben zum kostenlosen Download bereit. Bei den Aufgaben ist jeweils genau eine Antwort richtig; jede Antwort wird in der Lösung erklärt. Die Schwerpunkte richten sich nach 23 echten IHK-Prüfungen, und alle Kapitel verweisen auf die passenden Seiten im Arbeits- und Übungsbuch Marketing und Vertrieb für Industriefachwirte.

Lernmaterial

Kapitel 1 (7.1): Marketingplanung
- 1.1 Marketing und der Marketingprozess
- 1.2 Situationsanalyse und Marktforschung
- 1.3 Marketingziele
- 1.4 Marktsegmentierung, Zielgruppen und Positionierung
- 1.5 Marktfeld-, Wettbewerbs- und Verhaltensstrategien
- 1.6 Produktlebenszyklus und Portfolio-Analyse
- 1.7 Branchenstruktur, Konkurrenz und Erfahrungskurve
- 1.8 SWOT-Analyse
- 1.9 Der Marketingplan
Vorlesungsfolien (PDF, 53 Folien)Mindmap (PDF, A3)Multiple-Choice-Aufgaben mit Lösungen (PDF, 67 Aufgaben)Video-Lektion: wird in Kürze hinterlegt
Kapitel 2 (7.2): Marketinginstrumentarium und Marketing-Mix
- 2.0 Das Marketinginstrumentarium im Überblick
- 2.1 Produkt- und Servicepolitik
- 2.2 Preis- und Konditionenpolitik
- 2.3 Distributionspolitik
- 2.4 Kommunikationspolitik und Marketing-Mix
Vorlesungsfolien (PDF, 60 Folien)Mindmap (PDF, A3)Multiple-Choice-Aufgaben mit Lösungen (PDF, 76 Aufgaben)Video-Lektion: wird in Kürze hinterlegt
Kapitel 3 (7.3): Vertriebsmanagement
- 3.1 Aufgaben des Vertriebs und das Verkaufsgespräch
- 3.2 Kundenbindung und CRM
- 3.3 Vertriebsorganisation
- 3.4 Steuerung und Motivation des Außendienstes
- 3.5 Vertriebscontrolling
Vorlesungsfolien (PDF, 36 Folien)Mindmap (PDF, A3)Multiple-Choice-Aufgaben mit Lösungen (PDF, 45 Aufgaben)Video-Lektion: wird in Kürze hinterlegt
Kapitel 4 (7.4): Internationale Geschäftsbeziehungen
- 4.1 Grundlagen des Außenhandels
- 4.2 Formen des Markteintritts
- 4.3 Lieferbedingungen und Zahlungssicherung
- 4.4 Kooperationen im internationalen Geschäft
- 4.5 Interkulturelle Kommunikation
Vorlesungsfolien (PDF, 41 Folien)Mindmap (PDF, A3)Multiple-Choice-Aufgaben mit Lösungen (PDF, 50 Aufgaben)Video-Lektion: wird in Kürze hinterlegt
Kapitel 5 (7.5): Rechtliche Rahmenbedingungen
- 5.1 Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb
- 5.2 Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen
- 5.3 Marken- und Schutzrechte
- 5.4 Verbraucherschutz im Verkauf
- 5.5 Das Widerrufsrecht
- 5.6 Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vorlesungsfolien (PDF, 44 Folien)Mindmap (PDF, A3)Multiple-Choice-Aufgaben mit Lösungen (PDF, 79 Aufgaben)Video-Lektion: wird in Kürze hinterlegt

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